1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика возврата денежных средств (далее — Политика) регулирует порядок возврата оплаты за услуги дезинфекции, дезинсекции и дератизации.

1.2. Нормативная база

• Закон РФ «О защите прав потребителей»
• Гражданский кодекс РФ
• Правила оказания платных услуг

2. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

2.1. Возврат возможен в следующих случаях:

• Отказ от услуги до начала работ
• Ненадлежащее качество оказанных услуг
• Нарушение сроков выполнения работ

3. СЛУЧАИ, НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ

3.1. Возврат не производится:

• При выполнении работ в полном объеме согласно договору
• Если результат не достигнут по причинам, не зависящим от исполнителя
• При нарушении заказчиком рекомендаций по подготовке объекта

4. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

4.1. Для инициации возврата необходимо:

1. Написать заявление на возврат
2. Предоставить документы, подтверждающие оплату
3. Указать причину возврата

5. СРОКИ РАССМОТРЕНИЯ

5.1. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней

5.2. Возврат денежных средств осуществляется в течение 5 рабочих дней после принятия положительного решения

6. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для связи по вопросам возврата:
Email: info@deziservis.ru

Заявления принимаются в электронном виде

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Политика вступает в силу с момента опубликования на сайте

7.2. Актуальная версия доступна на сайте: https://deziservis.ru/return-policy

СОПУТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ

• Политика конфиденциальности
• Пользовательское соглашение
• Публичная оферта